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Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, incluso l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi scrivere a privacy@edilswap.it. Rispondiamo a tutte le richieste ricevute a questo indirizzo entro 30 giorni.

• Età minima: l'uso di EdilSwap è riservato esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni compiuti). Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori; se veniamo a conoscenza della registrazione di un minore, l'account e i relativi dati vengono cancellati. Registrandoti o inviando un contatto come ospite dichiari di avere almeno 18 anni.
• Dati di registrazione: nome, cognome, email, numero di telefono, tipo di account (privato o azienda) e, per le aziende, partita IVA ed eventuali documenti caricati per la verifica.
• Contenuti pubblicati: annunci, descrizioni, immagini, prezzi, città e zona operativa che scegli di inserire.
• Messaggi: il testo delle conversazioni scambiate con altri utenti tramite la piattaforma.
• Dati degli utenti ospiti: nome, email, telefono (facoltativo) e messaggio inviato da chi contatta un venditore senza registrarsi.
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe. Non trattiamo né conserviamo i numeri di carta: riceviamo solo l'esito del pagamento e l'identificativo della transazione.
• Dati tecnici antiabuso: per prevenire spam conserviamo un hash irreversibile dell'indirizzo IP e dell'email di chi invia contatti come ospite, senza mai memorizzare il dato in chiaro.

• Creare e gestire il tuo account e pubblicare i tuoi annunci — esecuzione del contratto.
• Consentire il contatto tra utenti interessati e inserzionisti — esecuzione del contratto.
• Gestire i pagamenti delle sponsorizzazioni — esecuzione del contratto e obblighi fiscali.
• Verificare le aziende e assegnare il badge di verifica — legittimo interesse alla sicurezza del mercato.
• Prevenire spam, frodi e abusi — legittimo interesse alla sicurezza della piattaforma.
• Rispondere alle tue richieste di assistenza — esecuzione del contratto.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.

Se contatti un venditore senza registrarti ("Continua come ospite"), i dati che inserisci nel modulo — nome, email, telefono facoltativo e testo del messaggio — vengono condivisi con l'inserzionista dell'annuncio, affinché possa risponderti via email o telefono. Sono l'unico modo per permettere al venditore di ricontattarti e per questo il loro conferimento è necessario all'invio del messaggio.

Questi dati vengono conservati insieme alla conversazione e non vengono usati per inviarti comunicazioni commerciali. Puoi chiederne in ogni momento la cancellazione, indicando l'email usata e l'annuncio contattato. Le informazioni tecniche antiabuso associate al contatto (hash di IP ed email) sono conservate in forma non identificabile per il tempo strettamente necessario ai controlli antispam.

• Altri utenti della piattaforma: i dati dell'annuncio e il contenuto dei messaggi sono visibili alla controparte del contatto.
• Stripe: fornitore dei servizi di pagamento, tratta i dati di pagamento in qualità di titolare autonomo secondo la propria privacy policy. I dati trattati da Stripe possono essere trasferiti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare verso gli Stati Uniti): tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.
• Fornitore di hosting e infrastruttura: ospita l'applicazione e la banca dati in qualità di responsabile del trattamento.
• Autorità competenti: solo se richiesto dalla legge.

• Dati dell'account: per tutta la durata dell'account e fino a 12 mesi dalla sua cancellazione.
• Annunci: fino alla loro eliminazione da parte dell'utente o alla chiusura dell'account.
• Conversazioni e contatti ospite: 24 mesi dall'ultimo messaggio.
• Dati contabili delle sponsorizzazioni: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Dati tecnici antiabuso: massimo 30 giorni, in forma di hash non reversibile.

In base agli articoli 15-22 del GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento, ricevere i tuoi dati in formato portabile e revocare i consensi prestati. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti puoi modificare o cancellare i dati dal tuo profilo, oppure inviare una richiesta a privacy@edilswap.it, indicando l'email associata ai dati. Risponderemo entro 30 giorni.

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