Termini e Condizioni
Le regole d'uso della piattaforma EdilSwap.
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026
1. Oggetto del servizio
EdilSwap è un marketplace che mette in contatto utenti privati e aziende interessati a vendere, acquistare, noleggiare o offrire materiali edili, attrezzature e servizi. L'uso della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti termini.
2. Ruolo di intermediario
EdilSwap è unicamente un intermediario tecnico: non è parte delle compravendite, dei noleggi o degli incarichi di servizio conclusi tra gli utenti. Non entra nel possesso dei beni, non gestisce i pagamenti tra utenti, non emette fatture per loro conto e non garantisce la qualità, la sicurezza, la legalità o l'effettiva esistenza di quanto pubblicato.
Ogni trattativa, accordo, consegna, pagamento e contestazione avviene esclusivamente tra gli utenti coinvolti, che ne sono gli unici responsabili. EdilSwap non risponde di eventuali danni, mancati guadagni o inadempimenti derivanti dai rapporti tra utenti.
3. Obblighi dell'utente che pubblica annunci
- Fornire informazioni veridiche, complete e non ingannevoli su prodotto, condizioni, quantità e prezzo.
- Pubblicare solo beni o servizi realmente disponibili e nella propria legittima disponibilità.
- Usare immagini proprie o di cui detiene i diritti, corrispondenti al bene offerto.
- Aggiornare o rimuovere tempestivamente gli annunci non più disponibili.
- Rispettare le norme fiscali, di sicurezza e settoriali applicabili alla propria attività.
- Non pubblicare beni rubati, contraffatti, pericolosi o la cui vendita sia vietata dalla legge.
EdilSwap può sospendere o rimuovere annunci e account che violino queste regole, anche senza preavviso.
4. Sponsorizzazioni a pagamento
- Le opzioni di visibilità (Vetrina 7 o 15 giorni, In Evidenza Homepage, Urgente, Pacchetto Massima Visibilità) sono servizi digitali a pagamento con durata predefinita indicata al momento dell'acquisto.
- La sponsorizzazione si attiva immediatamente dopo la conferma del pagamento e scade automaticamente al termine dei giorni previsti.
- Trattandosi di contenuto digitale fornito subito su richiesta dell'utente, con l'attivazione l'utente rinuncia al diritto di recesso e l'importo non è rimborsabile, nemmeno in caso di rimozione anticipata dell'annuncio o di vendita del bene prima della scadenza.
- La sponsorizzazione aumenta la visibilità dell'annuncio ma non garantisce contatti, vendite o un numero minimo di visualizzazioni.
- Se un annuncio viene rimosso per violazione dei presenti termini, la sponsorizzazione decade senza diritto a rimborso.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe. Eventuali rimborsi per malfunzionamenti tecnici imputabili alla piattaforma vengono valutati caso per caso.
5. Regole di comportamento
- Comunicare in modo corretto e rispettoso, senza insulti, minacce o molestie.
- Non inviare messaggi promozionali non richiesti, spam o link fraudolenti.
- Non tentare di aggirare la piattaforma con richieste di pagamenti anticipati sospetti.
- Non creare account multipli o falsi, né impersonare altre persone o aziende.
- Non raccogliere dati di altri utenti per finalità estranee alla trattativa.
- Non usare strumenti automatici per estrarre contenuti o sovraccaricare il servizio.
Le recensioni devono riferirsi a esperienze reali. Recensioni false o offensive possono essere rimosse.
6. Account e verifica aziende
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte con il suo account. Il badge "Azienda verificata" attesta unicamente che sono stati forniti dati identificativi coerenti, e non costituisce garanzia sulla solvibilità o sulla qualità delle forniture.
7. Sospensione e chiusura
EdilSwap può sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei termini, attività fraudolente o su richiesta dell'autorità. L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento; gli importi già pagati per sponsorizzazioni attive non sono rimborsabili.
8. Modifiche e legge applicabile
I presenti termini possono essere modificati; le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sulla piattaforma. Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.